Политика за поверителност

1. Кой обработва данните

SchetoPro се управлява от Миленски ЕООД (ЕИК 208369994, гр. Пазарджик, ул. Панайот Волов 36). За данните на собствения си акаунт (име, имейл, роля в кантората) Миленски ЕООД действа като администратор на лични данни. За данните на клиентите, които всяка счетоводна кантора въвежда в платформата (име, ЕИК, имейл, телефон, адрес), самата кантора е администратор, а SchetoPro действа като обработващ данните по нейно възлагане - платформата е инструмент, който кантората използва, не собственик на тези данни.

2. Какви данни се събират

За регистрирана кантора: име на фирмата, ЕИК, адрес, имейл и име на собственика/екипа, парола (съхранена само като hash, никога в чист вид). За клиентите на кантората: каквото самата кантора реши да въведе - обичайно име на фирма, ЕИК, лице за контакт, имейл, телефон. За клиентски портал акаунти (доброволна функция): имейл и парола на самия клиент. При изпращане на имейли се записва и статус на доставка/отваряне (чрез SendGrid) за проследимост дали клиентът е уведомен.

3. Изолация между кантори

Данните на всяка кантора са технически изолирани на ниво база данни (PostgreSQL Row-Level Security) - не само на ниво визуализация в приложението. Една кантора няма достъп до данните на друга при никакви обстоятелства през нормалната употреба на платформата.

4. Къде се съхраняват данните

Базата данни и приложният сървър се хостват през Railway, в регион EU West (Амстердам, Нидерландия) - от 25 юли 2026 г. Фронтендът се хоства през Vercel, в регион Франкфурт, Германия. Имейлите се изпращат през SendGrid (Twilio) - американски доставчик, извън обхвата на тази миграция.

5. Съхранение и изтриване

Данните се пазят, докато акаунтът на кантората е активен. Собственик на кантора или неин клиент (за данните му в клиентския портал) може да поиска изтриване на данните си на контакта по-долу - заявката се обработва ръчно от екипа, автоматизиран самообслужващ изтриващ бутон все още не съществува в продукта.

6. Права на субектите на данни

Съгласно GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката и преносимост на данните си. За да упражните тези права, свържете се на контакта по-долу.

7. Контакт

За въпроси относно тази политика или за заявка за достъп/ изтриване на данни: info@schetopro.com, тел. 0878 345 959.